Você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas após o recebimento do mesmo deseja devolver ou trocar por outro produto?
Observe algumas regras que deve se atentar e não se esqueça de conferir o documento em pdf com a Política de Troca e Devolução de Produtos Adquiridos por completo para evitar surpresas!
Mais uma vez reforçamos que leia atentamente e por completo a Política de Troca e Devolução de Produtos Adquiridos, as regras acima não são as únicas existentes para troca e devolução de mercadorias.
A Etropse possui a responsabilidade pela proteção de dados e a transparência com os clientes e usuários, é nossa função garantir o respeito à sua privacidade. Este documento é feito para esclarecer dúvidas sobre esta política e possibilitar o exercício dos direitos dos titulares previstos em lei.
O site da ETROPSE está aberto a todos para permitir que o maior número possível de pessoas possa ter relação de consumidor. Através do site, a ETROPSE disponibiliza o acesso a serviços, permitindo maior interação com seus clientes e possibilitando a realização de compras online. Para entrar em contato com o responsável, entre em contato conosco pelo e-mail ou pelo canal de dúvidas que pode ser encontrado no próprio site.
Comprou seu produto e ainda não recebeu? Entenda os prazos para cada estado do Brasil:
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